“感谢你们的调解,你们的每一句话都说到我心坎上了,我很感动”。2021年12月13日上午,当事人刘某对齐敏速裁团队认真负责的态度和办案精神,表达了自己诚挚的谢意。
这是一起民间借贷纠纷案件,原告谢某诉至单县人民法院后,案件经过分调裁平台自动分到了齐敏速裁团队,团队特邀人民调解员刘雅娜收到该案件后,立即与双方当事人进行沟通,了解了案情的前因后果。
原来谢某与刘某系亲属关系,矛盾产生之前双方感情融洽,因生活需要资金交易频繁,谢某认为刘某有一万多元钱没有偿还,刘某认为已经还清,遂产生矛盾。齐敏速裁团队认为诉前调解更有利于双方化解矛盾,修复感情。调解员刘雅娜以亲属关系为切入点,经过释法说理,让原本赌气不愿调解的双方能够坐下来协商解决。法官和调解员指导双方对两年来近20笔案涉借款转账交易进行当面对账,借款数目最终理清,经团队工作人员耐心地劝说,双方达成诉前调解协议并当场履行。
判决不是解决纠纷的唯一途径,调解更能达到案结事了、化解矛盾的良好效果。“执法公正、心系百姓”,锦旗上的字这正是对单县人民法院速裁团队不厌其烦、耐心细致工作最好的彰显。