他们为什么选择了申请支付令？

　　拖欠物业费是物业服务纠纷中最常见的情况。物业欠费纠纷往往金额小、数量大，走诉讼途径解决，耗费大量时间，造成司法资源浪费。

　　新疆维吾尔自治区奎屯市人民法院坚持从辖区实际出发，深化诉源治理，充分发挥支付令快捷优势，化解物业纠纷，收到良好效果。

　　连续发出15份支付令

　　近日，新疆维吾尔自治区奎屯市人民法院诉讼服务中心连续发出15份支付令，督促某小区居民自觉交纳物业费共计56.96万元。

　　“一份份小小支付令，不进入诉讼就快速解决纷争，释放出纠纷化解的大能量。”奎屯法院诉讼服务中心主任张媛对支付令的高效便捷感到欣慰。

　　近年来，奎屯法院辖区物业纠纷数量逐年增长。法官仔细梳理，探究成因时发现，一方面物业管理条例规定，对业主或物业使用人的欠费行为，物业公司不能以停水、停电等方式逼迫业主交纳物业费，只能通过业主委员会催缴或司法诉讼途径解决。由于业主委员会督促效力微弱，物业公司不得不诉诸法院。另一方面，部分业主长期不在本地，认为没有居住，所以不应该交物业费，部分业主对物业服务不满意，想利用不交物业费作为维权手段。

　　民法典规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无须接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。这就意味着，是否交纳物业费不以业主主观上对物业服务质量评判的好坏为转移，除非确有证据证明物业公司存在重大违约或是造成侵权，并给业主造成一定损失，否则业主负有交纳物业费的义务。

　　今年3月初，申请人某物业管理公司因小区部分业主长期不交纳物业费，向法院提起诉讼，法官通过对案件证据的审查，认为该批案件债权债务关系明确，符合发出支付令的条件。于是向物业公司阐明，相比普通诉讼流程，申请支付令更加高效、成本更低。

　　经过宣传动员，物业公司递交了支付令申请。法官当天作出支付令，并向被申请人送达。

　　“交纳物业费是业主的义务和责任，物业管理是基于业主对住宅楼宇公共部分以及小区公共设施的共有权而产生的，对物业的维护是共有人共同的义务。业主按时交纳物业费，物业公司才能为业主提供优质、舒适的生活环境。”法官表示。

　　送达支付令时，法官向被申请人阐释支付令的履行效力并告知提出异议的期限和方式。通过释法答疑，纠纷得以快速化解。15户业主交纳了拖欠的物业费。

　　引导当事人选择运用支付令解纷

　　奎屯法院还在诉讼服务中心建立了非诉团队，积极引导当事人选择运用支付令解纷维权。

　　申请人新疆星辰电力工程有限公司与被申请人奎屯隆某砂石料厂及被申请人奎屯瑞某砂石料厂分别签订《供电工程施工合同》，约定申请人承包被申请人250kVA变压器安装调试工程，包工包料。申请人按照约定完工后，于2017年12月12日要求两被申请人依合同约定付款，被申请人奎屯隆某砂石料厂承诺在3个月内向申请人支付工程款24.5万元，被申请人奎屯瑞某砂石料厂承诺在3个月内向申请人支付工程款26.6万元。到期后，两被申请人均未履行还款义务，申请人多次催要未果，遂申请支付令，要求两被申请人履行给付工程款义务。

　　接到申请后，法官李莉仔细审查证据材料并与被申请人取得联系。这两起纠纷债权债务关系明确，且两被申请人对拖欠工程款数额认可，于是，法官分别向他们发出支付令。两份支付令生效，申请人与两被申请人达成和解，欠款得以清偿。

　　新疆星辰电力工程有限公司代理人袁某对法院表示感谢：“我们向法院申请了支付令，没有进入诉讼就拿到了欠款。法官高效办案，让我们省心省力。”

　　赵某与申某借款纠纷长达5年，适用支付令后，当天了结。

　　2017年3月，赵某以需要购买住房为由，向申某借款15万元，并约定借期两年。其间，赵某还款2万元，剩余13万元仍未偿还。约定期限内赵某未偿还借款，申某多次催要未果，向法院起诉。法官张媛审查完案件材料，认为适合发出支付令，于是向赵某送达支付令，赵某对债务数额认可，按期限偿还了所欠借款。

　　减轻当事人讼累的好方法

　　今年3月初至今，奎屯法院支付令发出的范围从单纯的面向涉及物业纠纷，拓展到借款、借贷、赊销、代销欠款、有效买卖欠款等债务纠纷，成效凸显。

　　奎屯法院立案庭庭长杨力说：“支付令从申请到生效，周期短。债权人向法院递交申请，法院5日内决定是否受理并在15日内审查决定是否向债务人发出。而债务人在15日内向法院提出异议；不提出异议，支付令就发生法律效力，债权人就可以运用支付令直接申请强制执行。启用支付令高效，成本低，减轻了法院的压力。”

　　奎屯法院副院长陈小兵感慨道：“现实生活中，有许多纠纷债权债务关系明确，发出支付令能够解决争议不大、矛盾可以调和的大量纠纷。选择支付令，面对面释法明理，缓解了双方之间矛盾，避免纠纷进入诉讼程序，成为减轻当事人讼累的好方法。”

　　债权人不经诉讼就能够兑现权益，支付令受到众多当事人的赞誉。

　　“支付令的债务催偿惠民利民，其优势得到了充分发挥。根据债权人申请，向债务人发出支付令并责成限期履行，省去了开庭、宣判和执行程序，解决了一大批债务纠纷，值得点赞。”全国人大代表、北京乾坤（乌鲁木齐）律师事务所律师法蒂玛·马合木提如此评价。

　　奎屯法院院长陈海军说：“推动更多创新方法向引导和疏导端用力，是切实解决人民群众急难愁盼问题的目标和方向。我们要继续努力，实现支付令解纷的最大化，让人民群众感受到公平正义就在身边。”

　　奎屯法院党组书记、副院长韩生琼表示，奎屯法院将认真总结适用支付令的有益尝试，力争源头减少诉讼增量，缓解法院案多人少的矛盾。