【潍“和”坊“安”案例指引】诉前调解化解信任危机 多元解纷释放司法温情

　　党的二十大强调，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。潍坊法院在深化潍“和”坊“安”实践中坚持能动司法，注重整理具有指引功能和参考价值的裁判案例，定期向社会发布，向职能部门和调解组织披露，成为群众学法用法、树立行为准则的“活教材”，成为职能部门和调解组织化解纠纷的“工具箱”。全市法院立足“抓前端、治未病”，扩大指引裁判案例的共享范围，积极引领社会新风尚，凝聚向上向善力量，推动潍“和”坊“安”迈向善治之路。

　　近日，高新法院诉前调解团队成功调解一起离婚纠纷案。

基本案情

　　孙某和丈夫李某，经人介绍相识相恋，结婚十五年，共育有一儿一女。婚后孙某操持家务、照顾孩子，丈夫李某经常早出晚归，顾及家庭较少。每当妻子问起在外日程及费用开支时，丈夫均含糊其辞、敷衍塞责。久而久之，两人因琐事产生矛盾，妻子对丈夫心生怀疑以致精神抑郁，丈夫为证清白曾多次写下保证书，但仍未能消除妻子疑虑。在最近一次争吵后，妻子诉至法院，要求离婚。

案件调解

　　诉前调解团队收到该案后立即指派调解员进行调解。调解员在向双方了解情况时察觉到妻子仍对家庭、子女有诸多顾念，丈夫则表示坚决不同意离婚并正在积极修复关系。调解员认为该案调解成功几率大——夫妻二人感情基础深厚，矛盾的主要原因在于沟通不畅、信任不足。

　　找出矛盾焦点后，调解员便对症下药，多次居中沟通，耐心倾听妻子的委屈心酸，积极引导丈夫作出回应，劝诫李某要珍惜家庭，工作之余多花时间和妻子沟通，为孩子营造和谐的家庭氛围。同时积极联系双方家属参与调解，共同引导双方当事人相互理解。在调解员坚持不懈的劝解和亲友疏导下，李某更加意识到自身问题，当场表示以后一定会多理解妻子的不易，遇事多与妻子沟通，做一个有家庭责任感的丈夫和父亲，希望妻子再给自己一次机会……说到情深之处，孙某泪眼婆娑，表示愿意原谅丈夫。于是，二人冰释前嫌，重归于好。

　　李某当场写下保证书，调解法官和调解员在保证书上写下了他们对当事人婚姻的美好寄语：家和万事兴，人和百业旺。婚姻不是计较和索取，是你懂他早出晚归的奔波，他懂你三餐琐碎带娃的疲倦。希望你们以后在婚姻里，相互理解，相互扶持，同甘共苦，幸福美满的度过往后的三餐四季。

案件指引

　　当事人求助于司法，司法应当给予积极的回应和有温度的关怀。在开展矛盾纠纷多元化解工作中，以潍“和”坊“安”多元解纷机制建设为指引，坚持系统思维、目标导向，针对婚姻、抚养、继承等家事纠纷案件的特点，将家庭力量与司法力量结合在一起，充分发挥调解职能，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。